Hablandis Internationales Sprachzentrum ist eine eingetragene Marke von La Playa Escuela de Español S. L. La Playa Escuela de Español ist ein privates Bildungszentrum, in dem man in Málaga Spanisch sowie Englisch, Deutsch, Französisch oder Italienisch lernen kann. Darüber hinaus bereitet es durch spezielle Kurse auf die Sprachzertifizierung von validierten Prüfungen vor, die sich auf die Niveaus des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen beziehen.

La Playa Escuela de Español verpflichtet sich zu akademischer Exzellenz, der Qualität unserer Dienstleistungen und dem Schutz der Umwelt, mit qualifiziertem Personal für die Erfüllung seiner Aufgaben, einem ständigen Willen zur Verbesserung und Umweltverantwortung. Wir möchten ein Referenzzentrum für das Sprachenlernen in Málaga werden, mit einer Vision der Nachhaltigkeit.

In diesem Sinne hat die Geschäftsleitung von La Playa Escuela de Español beschlossen, ein Qualitäts- und Umweltmanagementsystem einzuführen, das auf den Normen UNE-EN ISO 9001:2015 und UNE-EN ISO 14001:2015 basiert, um eine Verbesserung des Qualitätsniveaus ihrer Dienstleistungen in den Bereichen „Management und Durchführung von Sprachkursen und -schulungen in verschiedenen Modalitäten, internationale Kooperationsprojekte im Bildungsbereich und andere Bildungsmaßnahmen“ zu gewährleisten.. Die Politik basiert auf den folgenden Handlungsprinzipien und Verpflichtungen:

• Förderung eines produktiven und bereichernden Arbeitsumfelds, das unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bietet, in einem Umfeld, das nachhaltige und verantwortungsvolle Praktiken fördert.
• Einhaltung aller anwendbaren oder von der Organisation eingegangenen gesetzlichen Anforderungen und sonstigen rechtlichen und umweltbezogenen Verpflichtungen, um sicherzustellen, dass unsere Aktivitäten und Dienstleistungen sowohl Qualitäts- als auch Umweltschutzstandards entsprechen.
• Kontinuierliche Verbesserung unseres Qualitäts- und Umweltmanagementsystems durch dessen Aufrechterhaltung und Effizienzsteigerung, um die Zufriedenheit unserer Nutzer und die Reduzierung unserer Umweltauswirkungen zu gewährleisten.
• Effiziente und verantwortungsvolle Nutzung der Ressourcen in unseren Einrichtungen, Förderung von Energie- und Wassereinsparungen und Unterstützung des Materialrecyclings in unseren täglichen Abläufen, unter Berücksichtigung der Vermeidung von Umweltverschmutzung.
• Schaffung und Aufrechterhaltung eines günstigen Klimas innerhalb der Einrichtung, Schulung und Motivation des Personals in Bezug auf Qualität, Umweltschutz und Teamarbeit, um die berufliche und persönliche Entwicklung ihrer Mitglieder sowie die Erreichung der erforderlichen Qualität und der Umweltziele zu ermöglichen.
• Transparenz und offene Kommunikation, Stärkung des Kommunikationsprozesses für das gesamte Personal und Förderung einer Kultur der Nachhaltigkeit in unseren Praktiken sowie die Verpflichtung zur Gegenseitigkeit in allen Aspekten der Entwicklung unserer Tätigkeit und der Anforderungen dieser Politik.
• Sensibilisierung und Umweltschulung unseres Personals, unserer Studenten und Lieferanten in nachhaltigen Praktiken, die den Umweltschutz unterstützen, und deren Einbindung in die Erreichung unserer Umweltziele.

Die integrierte Qualitäts- und Umweltpolitik bietet einen Referenzrahmen für die Festlegung von Qualitäts- und Umweltzielen und wird regelmäßig überprüft, um sie aktuell zu halten und die Einhaltung der festgelegten Politik, Ziele und Vorgaben sicherzustellen.

Diese Politik wurde unter Berücksichtigung ihrer Angemessenheit für den Zweck und Kontext der Organisation entwickelt, unterstützt deren strategische Ausrichtung und wird regelmäßig auf ihre kontinuierliche Eignung überprüft. Sie wurde allen interessierten Parteien mitgeteilt.

Die Geschäftsleitung und der Rest der Organisation verpflichten sich, im Rahmen dieser integrierten Qualitäts- und Umweltpolitik zu arbeiten.