Häufig gestellte
Fragen

Wir sind hier, um all Ihre Fragen zu beantworten!

Keine Sorge – wenn Sie einen halbintensiven oder intensiven Kurs gebucht haben, können Sie Ihren Kurs trotzdem jeden Montag beginnen.

Bitte beachten Sie jedoch Folgendes:

Wenn Sie der einzige Teilnehmer auf Ihrem Niveau sind, erhalten Sie – solange diese Situation besteht – die Hälfte der gebuchten Unterrichtsstunden als Privatunterricht. Selbst in diesen Fällen profitieren Sie, da sich Ihre Spanischkenntnisse im Privatunterricht schnell verbessern – und der Preis ist niedriger als der eines Privatkurses.

Wenn Sie Fragen haben oder eine Klärung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

Um einen Kurs zu buchen, müssen Sie 25 % des Gesamtbetrags der Rechnung im Voraus per Banküberweisung oder über PayPal bezahlen. Der Restbetrag ist vor Kursbeginn oder am ersten Kurstag zu zahlen (per Kreditkarte, bar, Banküberweisung oder PayPal).

Ja, das Lernmaterial ist im Preis der Anmeldegebühr enthalten.

Unter besonderen Umständen ist ein Kurswechsel möglich. Nach Kursbeginn erfolgt keine Rückerstattung (siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie im Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ auf unserer Website). Wenn Sie die Unterkunft wechseln möchten, prüft die Schule die Gründe und versucht, Ihnen zu helfen, das Problem zu lösen und die Unterkunft zu wechseln, sofern eine andere verfügbar ist, gegen einen Aufpreis. (Siehe den Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ auf unserer Website.)
  • A) Eine Woche vor Kursbeginn erhalten Sie die Adresse und Anweisungen, wie Sie zum Apartment oder zur Schule gelangen. Die Schule ist montags bis freitags von 10:00 bis 14:00 Uhr sowie montags bis donnerstags von 16:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Wenn Sie planen, innerhalb dieses Zeitfensters anzukommen, begleitet Sie jemand von der Schule zum Apartment. Falls Sie am Samstag oder Sonntag ankommen, müssen Sie die Schule vor Ihrer Ankunftszeit in Málaga informieren.
  • B) Wenn Sie einen Transfer über die Schule buchen, müssen Sie die Schule über die Flugdaten informieren, und der Fahrer teilt uns die genaue Ankunftszeit mit.

Sie erhalten ein Zertifikat als Bestätigung der Kursteilnahme, in dem sowohl das Niveau und die Kursinhalte als auch Ihr Ergebnis im abschließenden Leistungstest angegeben sind. Um es zu erhalten, ist es erforderlich, an 75 % des Unterrichts teilgenommen und den Leistungstest mit mindestens 60 % bestanden zu haben. Im Zertifikat wird außerdem Ihr Erfolg in den folgenden Elementen angegeben, die während des Kurses und im abschließenden Leistungstest bewertet werden: Anwesenheit und Teilnahme, Arbeit und Fortschritt, schriftlicher Test (Leseverständnis, Wortschatz, grammatische Strukturen) und mündlicher Test (mündlicher Ausdruck, Hörverständnis, mündliche Interaktion).

Wir versuchen, unsere Klassen mit einer Mindestteilnehmerzahl zu führen. Daher werden es nicht mehr als 8 Personen pro Klasse sein. In der Nebensaison können Sie zudem mit weniger Teilnehmern rechnen, wodurch die Aufmerksamkeit für Sie steigt und der Unterricht mit der Lehrkraft deutlich persönlicher ist; Ihr Niveau wird sich schnell verbessern.
Einige Aktivitäten sind kostenlos, andere hingegen kosten extra (Ausflüge nach Granada, Ronda usw.).
Sie können sich an die Verwaltung der Schule wenden (montags bis freitags von 10:00 bis 14:00 Uhr sowie montags bis donnerstags von 16:00 bis 20:00 Uhr). Für Notfälle außerhalb dieser Zeiten (Wochenenden) erhalten Sie eine Mobilnummer als Kontakt.
Sie können Ihren Kurs beginnen, sobald Sie ankommen; es muss nicht der Montag sein. Allerdings beginnt der Kurs normalerweise dann, sodass Sie etwas verpassen könnten, wenn Sie nicht zum Kursstart anreisen. Der Kurspreis gilt von Montag bis Freitag.
Es gibt keine feste Frist; wir empfehlen unseren Teilnehmern jedoch, so früh wie möglich zu buchen, um die Verfügbarkeit von Kurs und Unterkunft zu sichern.
Es ist nicht erforderlich, die Unterkunft über uns zu buchen; Sie können auch nur den Sprachkurs buchen. Sie können Ihre Unterkunft selbst wählen. Wenn Sie Hilfe benötigen, können wir Sie auch zu geeigneten Orten beraten.
Wenn ein Feiertag ist, bleibt die Schule geschlossen und es findet daher kein Unterricht statt. Wir können Sie über alle Feiertage im kommenden Zeitraum informieren.