POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Hablandis Centro internacional de idiomas es una marca comercial y registrada de La Playa Escuela de Español S. L. La Playa Escuela de Español es un centro privado de enseñanza donde se puede estudiar español en Málaga, además de inglés, alemán, francés o italiano. Asimismo, prepara a través de cursos específicos la certificación de competencia lingüística de exámenes validados y relacionados con los niveles del Marco Común Europeo de referencia para las lenguas.

Desde La Playa Escuela de Español ofrecemos un compromiso con la excelencia académica, la calidad de nuestros servicios y la protección del medio ambiente, con personal preparado para el desarrollo de sus tareas, voluntad permanente de mejora y responsabilidad ambiental. Queremos convertirnos en un centro de referencia para el estudio de idiomas en Málaga, con una visión de sostenibilidad.

En este sentido, la Dirección de La Playa Escuela de Español ha decidido implantar un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, basado en las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015, con objeto de ofrecer una mejora del nivel de calidad en sus servicios de “Gestión e impartición de formación y cursos de idiomas en distintas modalidades, proyectos internacionales de colaboración en materia educativa y otras acciones formativas”. La política se basa en los siguientes principios de actuación y compromisos:

  • Promover un ambiente laboral productivo y enriquecedor, ofreciendo servicios de calidad a nuestros clientes, con un entorno que fomente prácticas sostenibles y responsables.
  • Cumplimiento de todos los requisitos legales y otros compromisos legales y ambientales aplicables o suscritos por la organización, asegurando que nuestras actividades y servicios respeten tanto los estándares de calidad como de protección ambiental.
  • Mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente, a través del mantenimiento y mejora de la eficacia del mismo, garantizando la satisfacción de nuestros usuarios y la reducción de nuestro impacto ambiental.
  • Uso eficiente y responsable de los recursos en nuestras instalaciones, promoviendo el ahorro de energía y agua, y fomentando el reciclaje de materiales dentro de nuestras operaciones diarias, teniendo presente la prevención de la contaminación
  • Crear y mantener un clima favorable en el seno de la entidad, formando y motivando al personal en relación con la calidad, el respeto al medio ambiente y el trabajo en equipo, que permita el desarrollo profesional y personal de sus miembros y la consecución de la calidad requerida y los objetivos ambientales.
  • Transparencia y comunicación abierta, potenciando el proceso de comunicación a la totalidad del personal y promoviendo una cultura de sostenibilidad en nuestras prácticas, así como el compromiso de reciprocidad en todos los aspectos del desarrollo de nuestra actividad y de los requerimientos de esta política.
  • Sensibilización y formación ambiental de nuestro personal, estudiantes y proveedores en prácticas sostenibles que apoyen la protección del medio ambiente, involucrándolos en el logro de nuestros objetivos ambientales.

La Política Integrada de Calidad y Medio Ambiente proporciona un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad y medio ambiente, llevando a cabo revisiones periódicas para mantenerlos actualizados y asegurar el cumplimiento de la política, objetivos y metas establecidas.

 Dicha política ha sido elaborada considerando que sea apropiada al propósito y contexto de la organización, apoyando su dirección estratégica, y siendo revisada periódicamente para su continua adecuación. Ha sido comunicada a todas las partes interesadas.

La Dirección y el resto de la Organización asume el compromiso de trabajar dentro de esta Política Integrada de Calidad y Medio Ambiente.