Preguntas
frecuentes
Lo que más nos preguntáis sobre los cursos de español
¿Qué pasa si soy el único estudiante de mi nivel?
Empiezas igualmente el lunes. Si eres el único alumno de tu nivel en un curso intensivo o semiintensivo, mientras dure esa situación recibes la mitad de las horas contratadas en clases individuales. Sales ganando: en una clase individual se avanza más rápido, y sigues pagando el precio del curso en grupo.
¿Cómo puedo pagar? ¿Tengo que pagar en su totalidad?
Para reservar un curso tienes que pagar el 25% del importe total de la factura por adelantado a través de transferencia bancaria o a través de PayPal. El resto se paga antes del curso o el primer día (con tarjeta, efectivo, transferencia bancaria o PayPal).
¿Están los materiales incluidos en el precio del curso?
Sí. El material va incluido en la matrícula (45 €, una sola vez), junto con la prueba de nivel y el certificado final.
¿Qué ocurre si quiero cambiar mi curso o alojamiento una vez que he llegado?
Puedes cambiar de curso en casos especiales, pero una vez empezado el curso no se devuelve el importe. Si quieres cambiar de alojamiento, cuéntanos el motivo: intentaremos solucionarlo y, si hay otro disponible, te cambiamos, con un cargo adicional. Todos los detalles están en nuestras condiciones de contratación.
¿Qué ocurre cuando llego y cuándo debo llegar?
Una semana antes de empezar te enviamos la dirección de tu alojamiento y cómo llegar. La escuela está abierta de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 20:00 (en verano, de 9:00 a 14:00). Si llegas en ese horario, alguien de la escuela te acompaña a tu alojamiento. Si llegas en fin de semana, avísanos antes. Y si reservas el traslado con nosotros, mándanos los datos del vuelo y nos ocupamos del resto.
¿Tendré un certificado al finalizar el curso?
Se te dará un certificado como confirmación de la realización del curso, indicando tanto el nivel y los contenidos del curso como también tu resultado en el test final de aprovechamiento. Para recibirlo, es necesario haber asistido a un 75% de las clases y haber superado el test de aprovechamiento con un mínimo de un 60%. En el certificado se indica también tu resultado en los siguientes elementos que se evalúan durante el curso y en el test final de aprovechamiento: asistencia y participación, trabajo y progreso, test escrito (comprensión lectora, vocabulario, estructuras gramaticales) y test oral (expresión oral, comprensión auditiva, interacción oral).
Si necesitas un título oficial, consulta nuestros exámenes DELE, SIELE y CCSE.
¿Cuántos alumnos habrá por clase?
Lo habitual es una media de 8 alumnos por clase, con un máximo de 12. En temporada baja los grupos suelen ser más pequeños, así que la atención del profesor es todavía más personalizada.
¿Hay un coste extra si quiero participar en actividades adicionales?
¿Con quién contacto si tengo un problema?
Con la administración de la escuela, de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 20:00 (en verano, de 9:00 a 14:00). Para urgencias fuera de ese horario, también los fines de semana, te damos un teléfono móvil de contacto.
¿Puedo iniciar mi curso cualquier día distinto del lunes?
Sí, puedes empezar cuando llegues. Ten en cuenta que los cursos empiezan el lunes, así que te perderás las clases anteriores, y que el precio es por semana completa.
¿Con cuánta antelación tengo que hacer mi reserva?
¿Puedo reservar mi alojamiento? ¿Tengo que reservar alojamiento con vosotros?
No hace falta: puedes contratar solo el curso y buscar tu propio alojamiento. Si quieres, te aconsejamos sobre qué zonas te convienen.
¿Qué sucede si hay un día festivo?
Los días festivos la escuela cierra y no hay clase. Además, cerramos por Navidad del 21 de diciembre al 6 de enero. Cuando reserves, te decimos qué festivos caen en tus fechas.
