Domande
frequenti
Domande frequenti
Cosa succede se sono l’unico studente del mio livello?
Inizi comunque il lunedì. Se sei l’unico studente del tuo livello in un corso intensivo o semi-intensivo, finché dura questa situazione ricevi la metà delle ore acquistate in lezioni individuali. Ci guadagni: in una lezione individuale si avanza più in fretta, e continui a pagare il prezzo del corso di gruppo.
Come posso pagare? Devo pagare l’intero importo?
Per prenotare un corso devi pagare in anticipo il 25% dell’importo totale della fattura tramite bonifico bancario o PayPal. Il resto del pagamento va effettuato prima, oppure il primo giorno di corso (con carta di credito, contanti, bonifico bancario o PayPal).
I materiali sono inclusi nel prezzo del corso?
Sì. Il materiale è incluso nella quota di iscrizione (45 €, una tantum), insieme al test di livello e al certificato finale.
Cosa succede se voglio cambiare corso o alloggio una volta arrivato/a?
Puoi cambiare corso in casi particolari, ma una volta iniziato il corso l’importo non viene rimborsato. Se vuoi cambiare alloggio, raccontaci il motivo: cercheremo di risolvere il problema e, se c’è un altro alloggio disponibile, ti spostiamo, con un costo aggiuntivo. Tutti i dettagli sono nelle nostre condizioni di contratto.
Cosa succede quando arrivo e quando devo arrivare?
Una settimana prima dell’inizio ti mandiamo l’indirizzo del tuo alloggio e le indicazioni per arrivare. La scuola è aperta dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 20:00 (in estate, dalle 9:00 alle 14:00). Se arrivi in quell’orario, qualcuno della scuola ti accompagna all’alloggio. Se arrivi nel fine settimana, avvisaci prima. E se prenoti il transfer con noi, mandaci i dati del volo e pensiamo a tutto il resto.
Riceverò un certificato al termine del corso?
Ti verrà rilasciato un certificato come conferma del completamento del corso, indicando sia il livello e i contenuti del corso sia il tuo risultato nel test finale di profitto. Per riceverlo, è necessario aver frequentato il 75% delle lezioni e aver superato il test di profitto con un minimo del 60%. Nel certificato viene indicato anche il tuo risultato nei seguenti elementi, valutati durante il corso e nel test finale di profitto: frequenza e partecipazione, lavoro e progressi, test scritto (comprensione di lettura, vocabolario, strutture grammaticali) e test orale (produzione orale, comprensione orale, interazione orale).
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Quanti studenti ci saranno per classe?
Di solito le classi hanno in media 8 studenti, con un massimo di 12. In bassa stagione i gruppi sono in genere più piccoli, quindi l’attenzione dell’insegnante è ancora più personalizzata.
C’è un costo extra se voglio partecipare ad attività aggiuntive?
Chi contatto se ho un problema?
Rivolgiti all’amministrazione della scuola, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 20:00 (in estate, dalle 9:00 alle 14:00). Per le urgenze fuori da questo orario, anche nel fine settimana, ti diamo un numero di cellulare.
Posso iniziare il corso in un giorno diverso dal lunedì?
Sì, puoi iniziare quando arrivi. Tieni presente che i corsi iniziano il lunedì, quindi perderai le lezioni precedenti, e che il prezzo è per una settimana intera.
Con quanto anticipo devo effettuare la prenotazione?
Posso prenotare il mio alloggio? Devo prenotare l’alloggio con voi?
Non serve: puoi prenotare solo il corso e cercare un alloggio per conto tuo. Se vuoi, ti consigliamo le zone più adatte a te.
Cosa succede se c’è un giorno festivo?
Nei giorni festivi la scuola è chiusa e non ci sono lezioni. Inoltre chiudiamo per Natale dal 21 dicembre al 6 gennaio. Quando prenoti, ti diciamo quali festivi cadono nelle tue date.